TBB Montage hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij dit doen, hoe wij hiermee omgaan en welke rechten u heeft.

TBB Montage is een eenmanszaak, gevestigd aan Borstwering 5, 1628 KR te Hoorn, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 81952163 en vestigingsnummer 000048212792. U kunt ons bereiken via info@tbb-bouw.nl of telefonisch via +31 6 19 01 00 68.

1. Wie wij zijn

1. Bedrijfsnaam: TBB Montage
2. Rechtsvorm: Eenmanszaak
3. Adres: Borstwering 5, 1628 KR Hoorn
4. E-mail: info@tbb-bouw.nl
5. Telefoon: +31 6 19 01 00 68
6. KvK-nummer: 81952163
7. Vestigingsnummer: 000048212792

2. Op welke persoonsgegevens dit beleid van toepassing is

Dit privacybeleid is van toepassing op alle persoonsgegevens die TBB Montage verwerkt van websitebezoekers, klanten, potentiële klanten en andere personen die contact met ons opnemen.

3. Welke persoonsgegevens wij verwerken

TBB Montage kan onder meer de volgende persoonsgegevens verwerken:

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Gegevens over uw aanvraag, opdracht of project
• Eventuele foto’s, tekeningen of bestanden die u met ons deelt
• Factuur- en betaalgegevens
• IP-adres en gegevens over het gebruik van de website, voor zover van toepassing

4. Hoe wij persoonsgegevens verkrijgen

1. Wij ontvangen persoonsgegevens wanneer u contact met ons opneemt per telefoon, e-mail of via een contactformulier.
2. Wij ontvangen persoonsgegevens wanneer u een offerte aanvraagt of een opdracht aan ons verstrekt.
3. Wij kunnen persoonsgegevens ontvangen wanneer u documenten, foto’s of aanvullende projectinformatie met ons deelt.
4. Bij bezoek aan de website kunnen bepaalde technische gegevens automatisch worden verzameld, bijvoorbeeld via functionele of analytische cookies, voor zover deze worden gebruikt.

5. Voor welke doeleinden wij persoonsgegevens verwerken

TBB Montage verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor legitieme bedrijfsdoeleinden, zoals:

• Het beantwoorden van vragen en contactverzoeken
• Het opstellen en verzenden van offertes
• Het voorbereiden, uitvoeren en afronden van opdrachten
• Het onderhouden van contact over planning, werkzaamheden en oplevering
• Het versturen van facturen en het voeren van de administratie
• Het verbeteren van de website en dienstverlening
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

6. Op basis van welke grondslagen wij persoonsgegevens verwerken

TBB Montage verwerkt persoonsgegevens uitsluitend wanneer daarvoor een geldige wettelijke grondslag bestaat. In de meeste gevallen is dat één of meer van de volgende grondslagen:

1. Uitvoering van een overeenkomst: wanneer wij uw gegevens nodig hebben om een offerte, opdracht of dienstverlening uit te voeren.
2. Wettelijke verplichting: wanneer wij gegevens moeten bewaren of verstrekken op grond van wet- en regelgeving, bijvoorbeeld voor de administratie.
3. Gerechtvaardigd belang: wanneer wij een redelijk bedrijfsbelang hebben, zoals het onderhouden van klantcontact, het verbeteren van onze dienstverlening of het beveiligen van onze website.
4. Toestemming: wanneer dit wettelijk vereist is, bijvoorbeeld in situaties waarin toestemming nodig is voor bepaalde vormen van online tracking of marketing.

7. Delen van persoonsgegevens met derden

TBB Montage verkoopt uw persoonsgegevens niet aan derden. Wij delen uw gegevens alleen wanneer dat nodig is voor onze dienstverlening of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Uw persoonsgegevens kunnen, indien relevant, worden gedeeld met:

• Hosting- en websiteleveranciers
• E-mail- en communicatiediensten
• Administratieve en boekhoudkundige dienstverleners
• Betaal- of facturatiediensten
• Externe partijen die betrokken zijn bij de uitvoering van een opdracht, uitsluitend voor zover noodzakelijk
• Overheidsinstanties wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn

Met verwerkers die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken, sluiten wij waar nodig passende afspraken om uw gegevens goed te beschermen.

8. Bewaartermijnen

TBB Montage bewaart persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaartermijn geldt.

• Contactverzoeken en offerteaanvragen: maximaal 12 maanden, tenzij hieruit een klantrelatie ontstaat
• Klant- en projectgegevens: zolang noodzakelijk voor de uitvoering en afronding van de opdracht
• Administratieve en factuurgegevens: ten minste 7 jaar, voor zover dit fiscaal of wettelijk verplicht is
• E-mailcorrespondentie: zolang dit noodzakelijk is voor een correcte afhandeling van contact, service of uitvoering

9. Beveiliging van persoonsgegevens

TBB Montage neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging.

Wij zorgen er onder meer voor dat:

• toegang tot persoonsgegevens beperkt blijft tot personen die deze gegevens nodig hebben
• apparatuur en accounts passend worden beveiligd
• de website en communicatiekanalen waar redelijkerwijs mogelijk worden beschermd
• gegevens niet langer worden bewaard dan noodzakelijk

10. Cookies en websitegebruik

TBB Montage kan op de website gebruikmaken van cookies of vergelijkbare technieken. Voor zover via cookies persoonsgegevens worden verwerkt, gebeurt dit in overeenstemming met de geldende privacy- en cookieregels.

Meer informatie over het gebruik van cookies kunt u vinden in het afzonderlijke cookiebeleid van TBB Montage.

11. Uw rechten

U heeft op grond van de AVG verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. U kunt onder meer verzoeken om:

• inzage in uw persoonsgegevens
• correctie van onjuiste persoonsgegevens
• verwijdering van persoonsgegevens, voor zover wettelijk toegestaan
• beperking van de verwerking
• overdracht van gegevens, voor zover van toepassing
• bezwaar tegen de verwerking op grond van een gerechtvaardigd belang
• intrekking van eerder gegeven toestemming

U kunt een verzoek indienen via info@tbb-bouw.nl. Wij reageren binnen een redelijke termijn en uiterlijk binnen de wettelijk geldende termijn.

12. Klachten

Heeft u een klacht over de manier waarop TBB Montage met uw persoonsgegevens omgaat, dan vragen wij u eerst contact met ons op te nemen via info@tbb-bouw.nl. Daarnaast heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

13. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte

In beginsel verwerkt TBB Montage persoonsgegevens binnen de Europese Economische Ruimte. Als in uitzonderlijke gevallen persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, zorgen wij ervoor dat dit gebeurt in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving en met passende waarborgen.

14. Wijzigingen in dit privacybeleid

TBB Montage behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie wordt op de website gepubliceerd. Wij raden aan dit privacybeleid regelmatig te controleren.

15. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen met:

• TBB Montage
• Borstwering 5, 1628 KR Hoorn
• info@tbb-bouw.nl
• +31 6 19 01 00 68